Algemene Voorwaarden BoostYourPosts

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van BoostYourPosts, waaronder het BoostYourPosts platform, AI-functionaliteit en de Tribe-community’s. De Klant verklaart een exemplaar hiervan te hebben kunnen inzien en stemt in met de inhoud ervan.

Update van Algemene Voorwaarden

We streven ernaar onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en te voldoen aan de hoogste normen van veiligheid, privacy en compliance. In dit kader passen wij met regelmaat onze Algemene Voorwaarden aan om in lijn te zijn met recente ontwikkelingen in (Europese) wet- en regelgeving en wijzigingen in onze diensten.

Toegepaste modules

Deze voorwaarden zijn modulair opgebouwd:

• Module A. Algemeen
• Module B. BoostYourPosts platform & SaaS
• Module C. Tribes & community-engagement
• Module D. AI-ondersteuning & contentgeneratie
• Module E. Support & advies

Indien een specifieke module van toepassing is, prevaleert deze boven Module Algemeen. Voor zover het algemeen deel niet in strijd is met bepalingen uit specifieke modules, is het algemeen deel eveneens van toepassing.

Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Klant / Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie BoostYourPosts een Overeenkomst heeft gesloten.
• BoostYourPosts: de aanbieder van het BoostYourPosts platform, AI en Tribe-diensten.
• Dienst: iedere door BoostYourPosts geleverde prestatie, waaronder (maar niet beperkt tot) toegang tot het SaaS-platform, AI-ondersteuning, Tribe- functionaliteit, support en advies.
• Platform: de BoostYourPosts webapplicatie waarmee social media posts kunnen worden gepland, beheerd en geanalyseerd.
• Tribe: een vaste groep gebruikers die elkaar ondersteunt met likes, comments en feedback volgens een vooraf afgesproken werkwijze.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen BoostYourPosts en Klant, inclusief deze Algemene Voorwaarden.
• Gebruiker: (eind)gebruiker die via de Klant toegang heeft tot het platform of een Tribe.

Contact- en bedrijfsgegevens

BoostYourPosts is een handelsnaam waaronder online diensten worden geleverd. Voor vragen over deze voorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen via:

• E-mail: service@boostyourposts.eu
• Telefoon: (085) 004 6524

Module A. Algemeen

Artikel A.1. Offerte, aanbod en aanvaarding

Een offerte of voorstel van BoostYourPosts is vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na datering, tenzij anders aangegeven. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod (bijvoorbeeld via de website, e-mail of digitale registratie) accepteert.

Artikel A.2. Uitvoering van de diensten

BoostYourPosts zal de Diensten naar beste kunnen uitvoeren met zorgvuldigheid en vakmanschap. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van juiste en volledige informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de Diensten.

Artikel A.3. Duur, beëindiging en ontbinding

Tenzij anders overeengekomen, worden abonnementen aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale initiële looptijd zoals vermeld bij het gekozen plan. Na deze periode kunnen abonnementen worden opgezegd met inachtneming van de in de Overeenkomst of op de website genoemde opzegtermijn. Bij ernstige tekortkomingen kan BoostYourPosts de Overeenkomst (gedeeltelijk) opschorten of beëindigen.

Artikel A.4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Betaling vindt in de regel plaats via het door BoostYourPosts aangeboden online betaalsysteem of via factuur binnen de aangegeven termijn. Bij te late betaling kan BoostYourPosts de toegang tot het platform (tijdelijk) beperken en wettelijke rente en administratiekosten in rekening brengen.

Artikel A.5. Aansprakelijkheid

BoostYourPosts is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag dat de Klant in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan BoostYourPosts heeft betaald (excl. btw). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen en gevolgschade, is uitgesloten.

Artikel A.6. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen bij hostingproviders, internetuitval, pandemieën of overheidsmaatregelen) is BoostYourPosts niet gehouden tot vergoeding van schade en kunnen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort.

Artikel A.7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de AI-modellen, Tribe-functionaliteit en overige materialen berusten bij BoostYourPosts of haar licentiegevers. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst. Het is niet toegestaan om onderdelen van het platform te kopiëren, verhandelen of openbaar te maken buiten de overeengekomen licentie.

Module B. BoostYourPosts platform & SaaS

Deze module is van toepassing op het gebruik van het BoostYourPosts platform als online dienst (SaaS), inclusief planning, publicatie en analyse van social media content.

BoostYourPosts streeft naar hoge beschikbaarheid van het platform, maar biedt geen 100% uptime-garantie. Onderhoud kan incidenteel leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid; waar mogelijk wordt dit buiten piekuren uitgevoerd.

Module C. Tribes & community-engagement

Tribes zijn groepen gebruikers die elkaar helpen met likes, comments en feedback. Deelname aan Tribes vereist actief, respectvol en authentiek gedrag. Het gebruik van scripts, bots of andere geautomatiseerde interacties is verboden.

Financiële regelingen rondom Tribe-interacties (zoals een wallet of rewards) worden in het Prijzen-overzicht en/of aanvullende documentatie nader uitgewerkt en maken integraal deel uit van de Overeenkomst.

Module D. AI-ondersteuning & contentgeneratie

AI-functionaliteit in BoostYourPosts ondersteunt bij ideeën, conceptteksten en suggesties. De Klant blijft altijd eindverantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van gepubliceerde content. AI-uitvoer is bedoeld als hulpmiddel en niet als juridisch, financieel of medisch advies.

Module E. Support & advies

Vragen over gebruik van het platform kunnen worden gesteld via service@boostyourposts.eu. Eventueel aanvullende advies- of implementatiediensten kunnen separaat worden aangeboden en vallen onder de dan geldende tarieven en afspraken.

Geschillen en toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en alle Overeenkomsten met BoostYourPosts is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op: Versie 31-12-2025.